予約・履歴・請求をひとつに。利用者（ご家庭）情報から、予約管理、稼働（訪問）・連絡履歴、請求書ダウンロードまで一元化し、現場のバックオフィスが回る運用へ。ご家庭への請求はクレジットカード決済（Stripe API連携）と請求書払い（銀行振込）の両方に対応。引き継ぎの手間と抜け漏れを減らします。
テストデータ入りのデモ環境をご用意しています。お申し込み時に「機能を体験してみたい（テストデータ入りデモ環境を利用する）」を選択すると、デモ用の環境をご利用いただけます。
anneの機能や導入の流れについて、オンラインでご説明いたします。お気軽にお問い合わせください。
anne [an-neh]（安音／あんね）は、ベビーシッター＆家事代行サービス会社のバックオフィス業務を支えるSaaSです。利用者（ご家庭）情報、予約、稼働（訪問）履歴、連絡履歴、請求書の出力、スタッフ・拠点・サービス種別などを一元管理し、引き継ぎや情報共有をスムーズにします。
利用者（ご家庭）情報・予約・履歴が一箇所にまとまり、属人化しやすい引き継ぎを減らせます。
予約一覧/カレンダーで予定を把握し、稼働・連絡履歴で経緯を追えるため、対応漏れを防ぎます。
スタッフごとに操作範囲を分け、2段階認証でアカウントを保護。安心して運用できます。
予約一覧/カレンダーと稼働（訪問）履歴で、現場の状況を俯瞰できます。
AIが「要注意」「社内共有推奨」を見つけやすくし、重要な申し送りやクレームの見落としを減らします。
支店（拠点）やサービス種別を整備して入力の揺れを減らし、運用品質を揃えられます。
訪問履歴一覧・連絡履歴一覧を横断して確認できるため、対応漏れや優先度の判断をしやすくなります。
利用者（ご家庭）情報と予約・履歴が紐づくため、確認にかかる時間を短縮できます。
稼働（訪問）履歴・連絡履歴を参照でき、担当が変わってもスムーズに対応できます。
予約内容に応じてAIが候補を提示し、判断のたたき台として活用できます。
利用者（ご家庭）情報から予約・稼働・連絡履歴までを一つにまとめ、日々の調整をスムーズにします。カレンダー表示で予定を把握しやすく、AIスタッフ提案でアサイン検討の負担も軽減できます。
拠点・スタッフが増えるほど、予約の調整や引き継ぎの難易度が上がります。anneは、拠点（支店）・サービス種別のマスタ整備と、予約・履歴の一元管理で運用を標準化。必要に応じてカスタマイズ（個別見積）にも対応します。
重要な連絡や申し送りを確実に引き継ぐことが求められる運用に向いています。稼働（訪問）履歴・連絡履歴を蓄積し、必要なときに経緯を追えるため、組織としての対応品質を高められます。
スタッフの役割に応じて、見られる情報・できる操作を制御できます。
業務データはAI学習に利用されません。
重要な情報を適切に保護し、運用上のリスクを低減します。
ログイン時の2段階認証（TOTP）に対応。信頼済み端末の運用も可能です。
ログイン失敗時のロック等の対策で、不正アクセスリスクを低減します。
利用者情報・予約・履歴を一元化し、日々の運用をスムーズにします。
まずは利用者（ご家庭）の基本情報・連絡先・要望を登録します。予約や履歴の起点になるため、情報を一箇所にまとめられます。
ログイン可能なスタッフを登録し、支店（拠点）やサービス種別（ベビーシッター/家事代行等）を整備します。入力の揺れを減らし、運用を統一できます。
予約を登録すると、一覧とカレンダーで予定を確認できます。日次・週次の稼働を見ながら調整できます。
予約内容に応じて、AIが担当候補スタッフを提案します。アサイン検討のたたき台として活用できます。
稼働（訪問）履歴・連絡履歴を残し、必要なときに経緯を参照できるようにします。請求書ダウンロード機能で、請求業務も効率化できます。
訪問履歴から自治体用・保護者向け・社内用のレポートをPDF/Wordで出力し、提出・社内共有に活用できます。
日々の運用では、ステップ1〜3で「登録→予約→確認」を回し、必要に応じてステップ4でAI提案を活用します。対応後はステップ5で履歴を蓄積し、必要に応じてステップ6でレポート出力までスムーズにつなげられます。
標準プランをベースに、必要に応じてカスタマイズ（個別見積）に対応します。
記載の金額はすべて税込みです。
| 項目 | 標準プラン 基本機能一式 |
|---|---|
| 初期費用 | ¥68,750 (JPY) |
| 基本使用料 | ¥57,750 (JPY) / 月 ※ 初月・解約月は日割り計算されます |
| 訪問履歴従量課金 課金対象期間（本契約開始日以降）に登録した訪問履歴1件あたり（1クライアントに3件登録した場合は3件分の課金） |
300円 → 150円 / 件 / 月
p(m)=max(150, 300 - 0.750×m)
無料枠：訪問履歴 月100件まで無料
|
| 登録スタッフ上限 | 無制限 |
| ドメイン | ランダムなサブドメイン |
| 決済手段 | 請求書払いのみ |
| 使用開始までの期間 | 通常７営業日以内 |
| サポート | メールのみ |
請求は日本円のみです
現場の運用に合わせた追加開発・改修を承ります。
要件整理→お見積り→開発の流れで進めます。内容や規模により費用・納期は変動します。
対応例
ご相談方法：
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ貴社専用のサーバー環境をご用意します。（※クラウド型のご提供となります。オンプレミス環境への導入は承っておりません）
CPUやメモリを1社で独占できるため、他社の影響を受けることなく、大量のデータ処理や同時アクセスでも最高速を維持できます。独自ドメインの持ち込みや、IPアドレス制限なども可能です。
料金：初期費用：50,000円～ 月額：20,000円～
本オプションに含まれる内容：
申し込み方法：
お問い合わせ画面よりお問い合わせください。
お問い合わせ既存システムから出力したデータや、貴社内で使っているEXCELファイルからのデータ移行作業を、専門スタッフが代行します。
クライアント情報や訪問履歴などを、現行のフォーマットに合わせて整形・検証しながら安全に移行します。移行対象データ量や元システムの構成により工数が大きく変動するため、料金は個別お見積りとなります。
料金：個別お見積り
本オプションに含まれる内容（例）：
申し込み方法：
お問い合わせ画面よりお問い合わせください。
お問い合わせセットアップ完了日から2週間は一切無料でお試しいただけます
基本使用料は月額¥57,750 (JPY)（税込）、訪問履歴は月100件まで無料。101件目以降は、件数が増えるほど1件あたり単価が下がる従量課金です（下限150円/件）。
単価の目安：101件目は300円/件、以降は p(m)=max(150, 300 - 0.750×m)（初月・解約月は日割り計算）。
表組みの中でスワイプすることで横スクロールできます。標準プラン・30日換算の目安です。
| 訪問履歴登録件数 (件) | 月額料金 |
|---|---|
| 0〜100件 | ¥57,750 (JPY) |
| 150件 | ¥71,793 (JPY) |
| 200件 | ¥83,962 (JPY) |
| 250件 | ¥94,256 (JPY) |
| 300件 | ¥102,675 (JPY) |
| 350件 | ¥110,175 (JPY) |
| 400件 | ¥117,675 (JPY) |
| 450件 | ¥125,175 (JPY) |
| 500件 | ¥132,675 (JPY) |
| 550件 | ¥140,175 (JPY) |
| 600件 | ¥147,675 (JPY) |
Q. なぜ初期費用¥68,750 (JPY)（税込）が必要なのですか？
A. お客様ごとに専用のテナント環境を構築し、ドメイン設定やセキュリティ設定などを行うためのセットアップ費用となります。オンラインでのご留意事項の共有、初期導入サポート（1〜2回）も行います。
Q. 月の途中で契約開始・解約した場合の請求はどうなりますか？
A. 基本使用料は月額¥57,750 (JPY)をその月の日数で割った金額を基準に、実際に利用した日数分だけ日割り計算します（タイムゾーンは日本時間（JST）基準です）。訪問履歴従量課金は、課金対象期間中に登録した訪問履歴の件数に応じて計算されます。
基本情報・連絡先・要望を一元管理
サービス実施内容を時系列で記録・共有
履歴を一覧で検索・絞り込みし、経緯を素早く確認
履歴に画像・PDF等を添付して証跡を一元管理
時間内訳・児童別内訳・交通費/実費を明細で記録
自治体用・保護者向け・社内用をPDF/Wordで出力
予約内容に応じた担当候補を自動提案
一覧とカレンダーで予定を把握・調整
2段階認証、信頼端末、権限管理
対象期間の請求書をまとめて出力
Stripe API連携でご家庭への決済を管理
アカウント発行、権限、担当管理
日本語・英語・スペイン語
稼働/連絡履歴をAIが判定し注意喚起
電話・メール等のやり取りを記録・検索
稼働履歴・連絡履歴の概要をAIが要約
支店/拠点マスタを整備し運用を統一
ご家庭ごとの基本情報・連絡先・サービス利用上の要望をまとめて管理します。予約や履歴の参照元を一つに集約することで、引き継ぎや情報共有がスムーズになります。
実施したサービス内容を、日時・担当者・内容単位で記録して蓄積できます。過去の対応履歴をすぐに参照できるため、トラブル防止と品質の平準化に役立ちます。
訪問履歴と連絡履歴を一覧で管理し、検索・絞り込みを通じて必要な記録にすばやくアクセスできます。日々の対応状況を俯瞰し、見落とし防止に役立ちます。
訪問履歴・連絡履歴に画像/PDF/Word/Excelなどのファイルを添付できます。記録の根拠を残し、監査や社内確認をしやすくします。
訪問履歴に対して、時間内訳・児童別内訳・料金明細（交通費/実費を含む）を入力できます。制度対応や請求前確認の精度を高めます。
訪問履歴1件ごとに、自治体用・保護者向け・社内用のレポートを出力できます。提出・共有先に合わせてPDF/Wordを選択できます。
予約内容をもとに、担当候補スタッフをAIが提案します。属人化しやすいアサイン検討の負担を減らし、調整スピードを高めます。
予約を一覧とカレンダーで確認し、登録・編集・調整を行えます。現場の稼働状況を見える化し、重複や抜け漏れを防ぎます。
バックオフィス業務で扱う情報を、権限と多要素認証で保護します。スタッフごとに操作範囲を分け、必要な人だけが必要な情報にアクセスできる設計です。
ご家庭（クライアント）ごとの請求書を、対象期間でまとめてダウンロードできます。請求業務の手間を減らし、ミスを防ぎます。
ご家庭（クライアント）向けの請求について、Stripe APIを利用したクレジットカード決済に対応しています。顧客マイページでカード登録を完了した顧客を対象に、運営側画面から単一または一括で決済を実行できます。決済結果は請求データに自動反映され、未決済・完了・失敗の状態管理を一元化できます。クレジットカードを利用しないご家庭には、従来どおり請求書払い（銀行振込）も選択できます。
ログイン可能なスタッフ（ベビーシッター/家事代行スタッフ等）を登録し、役割や権限を付与できます。運用に合わせた柔軟な管理が可能です。
日本語、英語、スペイン語の3言語に対応。多様な背景を持つクライアントに対応でき、国際的な環境でのカウンセリング業務もサポートします。
稼働（訪問）履歴や連絡履歴をAIが判定し、「要注意」「社内共有推奨」を見つけやすくします。重要な申し送りやクレームの見落としを減らします。
ご家庭との電話・メールなどの連絡内容を履歴として残し、必要なときに参照できます。担当が変わっても経緯を追いやすくなります。
稼働（訪問）履歴・連絡履歴の内容をAIが要約し、全体像を短時間で把握できるようにします。担当交代時のキャッチアップや、対応の優先度付けに役立ちます。
支店（拠点）マスタを管理し、運用上の区分を統一できます。予約やスタッフ管理と組み合わせて、現場の体制づくりを支援します。
お申込みから環境構築まで、スムーズにご利用開始いただけます
フォームからお申し込みいただきます（請求書払いのみ）
申込完了から通常７営業日以内に、お客様専用の環境を構築します
環境構築完了後、すぐにご利用いただけます
Gemini AIとの通信には、以下のレートリミットが設定されています
スタッフ1名につき
スタッフ1名につき
これらの制限は、Gemini APIの安定した運用とコスト管理のために設定されています。通常のカウンセリング業務では十分な回数です。
